怎么投诉德邦快递公司?

2024-05-19 10:00

1. 怎么投诉德邦快递公司?

1、德邦快递出现问题,可以直接向该公司投诉,如对方不解决,可以直接向国家邮政局进行投诉,也可拨打12305进行投诉。

2、根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第八条  消费者申诉受理范围:
1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄)。
2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

《邮政业消费者申诉处理办法》第十三条  邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括
1、《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章。
2、邮政业国家标准、行业标准。
3、邮政管理部门规范性文件。
4、消费者与企业签订的书面合同(邮件详情单、快递运单)。
5、企业对外公布的有关承诺。

怎么投诉德邦快递公司?

2. 德邦投诉电话

德邦投诉电话号码:95353
德邦物流投诉最有效的方法可以拨打95353德邦物流的官方客服电话,那里的工作人员会负责任的处理你投诉的事情,同时也可以拨打12305国家邮政总局投诉电话。
可投诉的行为:
1、快件发生丢失、损毁或者内件短少的可以投诉。
2、快递由快递公司在本人不知道的情况下代签。
3、经营快递业务的企业及其作业人员以抛扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法处理快件的。


下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列:
一是请求事项不属于申诉范围的。
二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的。
三是缺少有效联系信息的。
四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的。
五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。
六是超出申诉时限提出申诉的。
七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的。
八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的。
九是国家法律、法规及规章另有规定的。

3. 怎么投诉德邦快递公司?

1、德邦快递出现问题,可以直接向该公司投诉,如对方不解决,可以直接向国家邮政局进行投诉,也可拨打12305进行投诉。

2、根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第八条  消费者申诉受理范围:
1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄)。
2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

《邮政业消费者申诉处理办法》第十三条  邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括
1、《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章。
2、邮政业国家标准、行业标准。
3、邮政管理部门规范性文件。
4、消费者与企业签订的书面合同(邮件详情单、快递运单)。
5、企业对外公布的有关承诺。

怎么投诉德邦快递公司?

4. 怎么投诉德邦物流?

先可以拨打德邦客服热线95353,进行人工投诉,也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。

注意事项:
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
2.消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
3.下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列:一是请求事项不属于申诉范围的;二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;三是缺少有效联系信息的;四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;六是超出申诉时限提出申诉的;七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的;八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的;九是国家法律、法规及规章另有规定的。
拓展资料:
德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心,以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递。
参考资料:百度百科-德邦快递

5. 怎么投诉德邦物流?

你好,可以先联系德邦的总部进行投诉,最好是电话方式比较直接(客户服务热线:95353),也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。假如处理结果不满意或者德邦官方没有进行处理,还可以登录国家邮政申诉网站进行申诉。

拓展资料:
德邦客户服务热线:95353
德邦快递:咨询|建议|投诉
国家邮政局申诉网站

怎么投诉德邦物流?

6. 怎样投诉德邦物流

问题一:怎么投诉德邦物流?  德邦物流确实不行,我从济南发到烟台两台洗衣机,别的物流是送到家120元,因为顾客需要换别的型号,我让他给发回济南。结果他找了德邦物流,要356元,我说不发了,他说再给你便宜点260元,但是不给送到,要自己提。我是长期发货的单位,我从广东发到济南,快运才80元一台。德邦物流的做法,真让人不理解,我们国家一直没出台物流法,就让他们钻了空子,我希望广大客户,坚决不找德邦物流,封杀德邦物流。 
  
   问题二:垃圾德邦物流投诉客服电话不管用,应该怎么投诉呢?  这是很多客户在发德邦时需要的捆绑强制消费!如果你不打包装,就不负责你的货物安全 
  
   问题三:德邦物流如何投诉?  95353 德邦的投诉电话,现在投诉已经基本没用了,店大欺客的现象太严重了,你去网上查查,太多了,我现在都用运宝发货了,不用德邦了! 
  
   问题四:如何投诉德邦物流?  您好: 
  如果您需要反馈意见或者投诉您可以拨打德邦钉服务热线400-830-5555咨询,会有人为您解决问题。 
  如有其它疑问,欢迎向德邦物流企业平台提问! 
  
   问题五:打德邦总部电话投诉营业网点有效果吗  德邦是比较正规的企业,会有用的。 
  
   问题六:在哪个部门可以投诉德邦物流,德邦物流,德邦物流,德邦物流,德邦物流,德邦物流,德邦物流,德邦物流  建议您去消费者协会问下,德邦这几年有点店大欺客的感觉,我以前是德邦的老用户,现在不用德邦开始用运宝网发货了! 
  
   问题七:怎样在网上投诉德邦快递  商家2017年1月9日从云浮发35个锅共180公斤(不到点)到杭州,却1月15日下午6点才送达。收费934元,是其他物流几倍的价格,时间慢人家几倍。德邦徒有虚名,绝对是垃圾物流中的战斗机,服务态度和服务质量令人恶心。不敢恭维,今生不再使用糟糕的德邦物流。 
  
   问题八:怎么投诉德邦快递???快递行业就没人管了??出事了就自认倒霉啊????? 10分 德邦快递,超级垃圾,以后还是别用它了 动不动停在那不动的 
  
   问题九:如何投诉德邦物流  您好: 
  您可以拨打4008305555-4,然后报您的单号,会有客服为您处理。 
  感谢您对德邦物流的支持,祝您生活工作愉快。 
  如有其它疑问,欢迎向德邦物流企业平台提问! 
  
   问题十:德邦物流不处理,要找哪个部门投诉  你找下客服部门电话,然后打电话应该可以受理投诉,长风网。

7. 怎么投诉德邦物流

先可以拨打德邦客服热线95353,进行人工投诉,也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。

注意事项:
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
2.消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
3.下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列:一是请求事项不属于申诉范围的;二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;三是缺少有效联系信息的;四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;六是超出申诉时限提出申诉的;七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的;八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的;九是国家法律、法规及规章另有规定的。
拓展资料:
德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心,以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递。
参考资料:百度百科-德邦快递

怎么投诉德邦物流

8. 怎么投诉德邦快递公司最有效的方法

德邦物流投诉最狠的方法投诉电话是12345。
投诉德邦物流最狠的方式就是直接向邮政管理局投诉,我国邮政管理局的投诉电话是12345。如果消费者在使用快递服务的时候发生了纠纷,并且和快递公司协商无果,就可以直接拨打这个电话投诉。但是消费者需要注意的是,向邮政管理局投诉之前必须要和快递公司协商处理才可以,不能直接发起投诉。



12345投诉德邦物流的流程如下:
1、有具体的被申诉对象。
2、申请人为申诉事件的当事人。
3、存在有明确的事实依据。
4、申请人应当在申诉事件发生之日起12个月内提出申诉。
5、消费者在申请时需提供本人姓名、电话号码、邮政编码、地址、申诉对象的名称和地址,还有你的申诉日期、理由、相关证据、申诉请求等等。
6、向邮政业经营者申诉后30日国际业务60日、未得到答复或对处理结果和答复存疑以及不满意的。